Заказчик разработки дизайна обычно имеет свое мнение на счет того, как должен выглядеть проект.
Доверяющий дизайнеру заказчик встречается очень редко, но такой заказчик , как правило остается в большом плюсе, т.к. дизайнер в своей работе для достижения результата руководствуется определенными знаниями: пропорции, золотое сечение, динамика, композиция, доминанта и некоторые другие.
Конечно не стоит забывать про цвет. Цвет может привлекать и отталкивать, вселять чувство спокойствия и комфорта или возбуждать и тревожить. Цвета обращаются к чувствам, а не к логике человека. Достоверно установлено, что каждый цвет вызывает подсознательные ассоциации и психологическую реакцию, создают настроение, вызывают теплые чувства или создают холодную среду; отражают времена года и т. д.
Выбор цвета в дизайне напрямую зависит от деятельности фирмы или специфики продукта. Высококачественные и эксклюзивные товары лучше подчеркивается сочетанием черного с красным или золотистым, свежесть — холодными цветами: желтым, оттенками синего или зеленым. Зеленый цвет — цвет здоровья, его используют фармацевтические компании, голубой — для морских продуктов. Яркие цвета — в основном для промышленных товаров. Это только краткие характеристики цветов, а если коснутся их сочетаний.
В итоге заказчик должен понимать, что дизайнер отталкивается прежде всего не от того чтобы угодить заказчику, а чтобы произведенная им продукция имела продаваемую способность и приносила прибыль.